Термосумка HIT

Locul livrării

Livrarea se efectuează la adresa indicată în momentul plasării comenzii.

Termenul de livrare

Ora livrării se stabilește împreună cu managerul după procesarea comenzii.

Atenție! Un număr de telefon indicat incorect sau o adresă inexactă ori incompletă pot duce la întârzieri suplimentare. Vă rugăm să verificați cu atenție datele personale introduse la înregistrare și la plasarea comenzii. Confidențialitatea datelor dumneavoastră este garantată.

Serviciul de curierat activează de luni până vineri, între orele 12:00 și 18:00. Comenzile plasate în weekend vor fi livrate în următoarele zile lucrătoare. Termenul de livrare depinde de ora plasării comenzii și de disponibilitatea produselor în stoc.

• Pentru persoane juridice (mun. Chișinău): livrare în termen de 24 de ore.
• Pentru persoane fizice (mun. Chișinău): livrare în termen de 48 de ore.
• Pentru persoane fizice din afara mun. Chișinău: livrare în termen de 72 de ore. Valoarea minimă a comenzii pentru livrarea în afara Chișinăului este de 500 MDL. Pentru comenzile de la 500 MDL, livrarea este gratuită.

La primirea comenzii, vă rugăm să verificați aspectul exterior, cantitatea și completarea produselor. În cazul în care sunt constatate neconformități, se întocmește un act.

Retururi și schimburi

Produsele alimentare de calitate corespunzătoare nu pot fi returnate sau schimbate.

Returul este posibil doar în cazul produselor neconforme sau cu termenul de valabilitate expirat și se efectuează la momentul recepționării comenzii.

Schimbul produselor după deschiderea ambalajului nu este posibil. În cazul schimbului cu un produs mai scump, diferența de preț este achitată de către client.

Costul serviciilor de curierat se achită conform tarifelor în vigoare, cu excepția livrării gratuite în afara Chișinăului pentru comenzile de la 500 MDL.