Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Время доставки
Время доставки согласовывается менеджером курьерской службы после обработки заказа.
Внимание!Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Курьерская служба работает с понедельника по пятницу с 12:00 до 18:00. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в последующие будние дни, в рабочие часы Курьерской службы. Время обработки заказа и осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
Максимальный срок доставки до 3-х рабочих дней.
Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты Республики Молдова (за пределами г.Кишинёв) определяются по договоренности с поставщиком услуг.
В момент получения заказа, при курьере, удостоверьтесь, что внешний вид продукта, его количество и комплектация, соответствуют Вашему заказу. В случае выявления несоответствий, курьер свяжется с поставщиком товаров и оформит акт несоответствия.
Возвраты и обмены
Просим Вас обратить внимание, что товары продовольственного характера надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Возврату подлежат только товары, находящиеся в ненадлежащем качестве или с истекшим сроком годности. В этом случае, возврат должен быть оформлен в момент получения товара от курьера.
Обмен продукта после вскрытия упаковки невозможен. В случае обмена на продукт более высокой ценовой категории клиент обязан доплатить за продукт.
Стоимость услуг курьера оплачивается клиентом, в соответствии с представленными тарифами в "Стоимость и условия доставки".